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13 de mayo de 2026

Uso de servicios

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Edad mínima

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No vendemos artículos a menores de edad.

Responsabilidades del usuario

Recomendamos acceder y comprar de manera responsable.

  • No compartir tus credenciales con terceros.

  • Mantener actualizados tus datos de contacto y envío.

  • Cumplir con las normativas legales aplicables en tu región.

  • Respetar los derechos de imagen y propiedad intelectual de la marca.

Definiciones

Clarificamos a continuación algunos conceptos usados en este documento.

Usuario: Persona que navega, consulta, o realiza compras online en la web velserosevia.world.

Tienda/Empresa: Se refiere a Velserosevia y sus responsables legales en España.

Pedido: Solicitud de uno o más productos realizada a través de la web con entrega en el domicilio proporcionado.

Política: Incluye términos de uso, privacidad, cookies y devoluciones vigentes.

Usos prohibidos

Por seguridad y legalidad, se prohíben los siguientes actos:

  • Fraudes en medios de pago o identidad.

  • Difusión de contenido ofensivo o ilícito a través de nuestra web.

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  • Venta o cesión no autorizada de productos comprados.

  • Atentar contra la imagen de la marca o sus integrantes.

Propiedad intelectual y marca

Todos los contenidos, imágenes y marcas de Velserosevia están protegidos por derechos de autor. Su uso para fines distintos a la consulta personal requiere autorización expresa previa.

Contenidos del usuario

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Resolución de disputas y reclamaciones

Acuerdos y reclamaciones se tratarán preferentemente de forma amistosa antes de acudir a instancias oficiales.

Aviso y limitación de responsabilidad

Intentamos mantener información precisa y actualizada, pero podrían existir errores involuntarios.

Advertencia

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Exclusión de responsabilidad civil

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Indemnización

El usuario se compromete a mantener indemne a Velserosevia por reclamaciones por usos indebidos de la plataforma.

Arbitraje

Las partes pueden acudir a sistemas oficiales de arbitraje de consumo en caso de desacuerdo sobre una venta.

El usuario puede solicitar información sobre mecanismos oficiales de reclamación.

Plataforma de resolución online

Acceso a solución extrajudicial de disputas de consumo vía plataforma europea ODR.

Más información ODR

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Litigios se resuelven en tribunales españoles.

Terminación

Podremos denegar el acceso si detectamos usos fraudulentos o incumplimientos graves de condiciones.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones informando previamente en la web.

Divisibilidad

Si alguna cláusula es considerada inválida, ello no afecta el resto del acuerdo.

Acuerdo completo

Este documento es el acuerdo íntegro entre el usuario y Velserosevia para el uso de la web.

Contacto para consultas legales

Ante preguntas legales puedes escribirnos y te responderemos en breve.

Correo electrónico: content@velserosevia.world

Teléfono: +34 987-12-0358

Dirección: Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain

Fecha de entrada en vigor: 13 de mayo de 2026

Versión: 2.1

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